ライトオンの通販について考える！

ライトオンには見やすくて素敵な公式サイトがあるんです。パソコンだけではなく携帯サイトも充実していますよ。ただ、こういった会社ではインターネットでの通販も手掛けている場合が多いのですが、ライトオンは自社サイトでの通販を今のところ行なってないんです。公式サイトの上のほうに「メンズ」「ウィメンズ」「キッズ」というボタンがありますが、それぞれをクリックすると、アイテム別に商品が並んでいるカタログページへいきます。価格も明示されているので、その後は「カートに入れる」「購入する」とクリックすれば通販完了！となるわけですが、ライトオンのサイトでは「カートに入れる」から先はなかったんです・・・・。例えばユニクロだと公式サイト内にオンラインショップがあり、オンライン限定商品やまとめ買い割引など様々なコンテンツがあって楽しいです。他のライバル企業では、マックハウスにはライトオン同様に通販がありませんが、ジーンズメイトは楽天市場で通販をしていますよ。しまむらにも通販サイトは見当たりません。ライトオンは現場第一主義の会社ですから、お客様の顔が見えない、スタッフの声が届かないという通販はあまりやりたくない商法なのかもしれませんね。

ライトオンは公式サイトで通販をしてないんです。なぜ通販をしないかはいろいろと理由があると思いますが、大きな理由のひとつとしては通販システムのコスト問題ではないでしょうか。基本的に通販ショップは年中無休２４時間対応ですね。と言っても２４時間通販ショップに店員さんがはっついていなければいけないわけではありませんが、インターネット上で商品を提供し、支払いを完結させるという通販システムは、導入するだけでも多額の費用がかかりますね。セキュリティをしっかりしないと、会員情報が漏洩した会社もありますし、衣料品なのでサイズが合わないとか、思っていた色と違うとか、いろいろと細かいトラブルも出てくるはずですね。ライトオンのライバル企業のひとつジーンズメイトは、公式サイトから通販ページへと飛びますが、実はそこは楽天市場の中の通販ショップなんです。この方式だと、通販サイトのシステム構築〜維持管理にコストはかかりませんよ。楽天市場の利用料だけを払えば解決。ライトオンは決して業績の悪い会社ではないので、どの方式を取るにしても通販サイト運営のコストで困ることはないでしょうが、費用対効果という考え方をした時に「もったいない」となる可能性は高いです。

ライトオンは公式ネットショップや、通販がないかわりに、インターネットのホームページで色々なアイテムを紹介してくれていますよ。とても見やすくてきれいなホームページです！そして、ネットから会員になると、メールマガジンでセールの情報や新しい情報をお知らせしてくれますよ。お得な情報だけでなく、シーズンに応じた会員限定割引クーポンも送ってくれるんですよ。メールマガジンの会員登録・購読は無料。メールマガジンもお得な情報がたくさんですが、メンバーズカードもなかなかお得です！全国のライトオン店舗で利用できるメンバーズカードは、お買上げ税込価格￥１,０００円で１ポイントです。５０ポイントたまるとカードが税込価格￥３,０００円の割引クーポン券として利用できるんです。これはお得です！ホームページで欲しい服を探して、ホームページでショップの場所も探して、ポイントをためて、クーポンを使ってお得な買い物ができて、通販やオンラインショップがないかわりに色々なサービスがあるって、ライトオンのシステム、なかなかいいんじゃないですか？